danmarksflag svenskflag

Levering

Selskabsspil IVS sender ordrer hver dag med dag-til-dag levering via GLS, hvis du har lagt din ordre ind før kl. 13.00 på en hverdag, så bestræber vi os efter at få din ordre sendt afsted samme dag. Vi sender ikke pakker i weekenden, kun i hverdagene. Vi tager forebehold for, at der i enkelte tilfælde kan gå en ekstra dag før din pakke bliver sendt afsted, hvis vi oplever en større volumen end vi har mandskab til på den pågældende dag, dog er dette yderest sjældent.

Vi benytter GLS til levering af vores pakker, hvis du har valgt at få leveret til en pakkeshop kan du selv vælge hvilken pakkeshop du ønsker at få din pakke leveret til. Levering til pakkeshop koster 35 kr.

Derudover, kan du få levering med omdeling fra GLS, som koster 40 kr. for erhvervslevering og 60 kr. for privatlevering. 

Ved køb over 500 kr. er der fri levering til GLS pakkeshops og fri levering til erhvervskunder. Pakker med omdeling til privat vil blive reduceret fra 60 kr. til 25 kr.

Forsendelser tager 1 hverdag fra vi afsender din ordre med GLS, har du ikke modtaget din ordre 3 hverdage efter vi har sendt din ordre med GLS, kontakt os venligst på Kontakt@Selskabsspil.dk, eller benyt dit tracking nummer for at se hvor langt din pakke er.

GLS Track & Trace

Hvis du har bestilt din pakke til en pakkeshop, så beholder pakkeshoppen din pakke i 14 dage. Hvor du har mulighed for at afhente pakken, har du ikke hentet pakken indenfor 14 dage, så vil den blive sendt tilbage til os.

Når vi modtager en pakke, som ikke er blevet afhentet kan vi enten sende den igen, hvor vi opkræver fragt på ny - eller vi kan returnere beløbet for din ordre, eksklusiv fragt. Når vi modtager en uafhentet pakke retur, så sender vi dig en e-mail og afventer dit svar.

Har du bestilt et spil, som er midlertidigt udsolgt og samtidigt i orderen også bestilt et andet spil, som vi har på lager. Har du følgende valgmuligheder, vente til alle spil er på lager og vi sender din pakke afsted. Ellers er der mulighed for, at splitte forsendelsen op, her opkræver vi et gebyr på 35 kr. for ekstra fragt og håndtering. Dog som undtagelse, pr. 500 kr. du har købt for er der 1. stk gratis fragt, hvilket vil sige, at har du en ordre på 1.000 kr. kan denne godt splittes op i 2 forsendelser uden ekstra omkostninger.